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【优之雅门窗秘诀】门窗经销商不容错过的经营秘诀

对于一个成功的经销商来说,不仅仅是能说会道,口若悬河,还应该有不错的经营秘诀才能取得成功。那经销商有哪些经营秘诀需要了解?罗兰西尼指出,门窗经营是个动作过程,而产生这个过程的是先由思维意识、后有行动的过程,所以我们需要先阐述思维方式而不是直接告诉具体动作,熟悉了思维意识再加上有效的行动,产生利润就顺理成章了!

门窗经销商的经营秘诀

交换一定是客户想要的不是你想要的,任何时候都要以客户的标准为标准。

1、客户购买心理过程

客户购买的心理过程是:首先从知道、认识、理解、产生兴趣购买、重复购买或转介绍。而我们的销售的成功都是从符合这个逻辑,在这个逻辑之下进行的销售动作,这个动作使之产生了利润。当然中间会有很多的因素存在,但是主体是没有变化。

2、了解门窗市场动作

客户需要知道的时候:最简单的方式就是广告(各式各样的方式和渠道以及口碑)。

客户需要认识的时候:主要是通过体验实现的,包含一对一的讲解和口碑。

客户需要理解的时候:主要是试用。

以上最好的方式就是形成一个能够对产品和服务简单易行的描述(语言、想象等),综述为品牌。

客户产生兴趣购买:主要是人对人得认识完成的,导购和消费气氛是关键。

客户的重复购买和转介绍:主要是对某种消费过程的依恋,想再重复再来一次或者想把这样的感觉分享给他人。

3、客户需要销售动作

信赖感、挖掘需求、满足需求、给理由、成交、转介绍

如客户进来:第一眼要感觉像高档门窗店的感受,进门问好,优良的服务(递水和引座)。

过程中:恰当的提问,多讲感受少讲配置,因为很多客人对技术天生不懂。

促成:一旦感觉不错,一定要进行要求的假定成交体验,让客户进行体验并制定客户成交范围:二选一。消费者都是爱占小便宜的,在僵持至少5次以上的时候才出手赠品,结束成交,速度要快,成交完毕之后知道客户交完钱才回答客户问题,要不然谁说话谁买单。

转介绍:坚定客户购买信心的是让客户进行转介绍,一般都会认为客户转介绍的东西都次不了,这样也给首次购买客户足够的信心。

总之,门窗经销商需要从客户的角度出来,了解他们所思所想,再出对策才能达成交易。

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