中国木门业
门户领跑者

重庆惠天木门谈服务助力企业发展

寓门网】重庆惠天家具.木门发现在面对如此竞争激烈的的木门市场,只有做好服务的保障,让消费者满意。木门产品质量是根本,服务质量保驾护航。

建设服务团队维护安装保品质

众所周知,木门是一个对技术服务依赖性非常强的行业,售后团队如果跟不上或者售后团队综合知识不全面,在后续的维护与安装上,会对企业的名声造成一定的影响。固行业有一句话,"三分产品,七分安装"。木门产品的安装和售后维修,都要求工作人员具有较强的专业知识与责任感,对每次安装都要对自己的要求较高,将错误值减少到最低。所以木门企业需要做好售后服务。

加强售后服务提高企业的名誉

木门企业对经销商的技术支持力度,往往直接决定了经销商的市场扩张速度。但在管理经销商的时候,也是一个很严重的问题,如何能使经销商的售后团队能接到售后的通知后,在48小时内赶到现场,为其解决机组的售后问题呢?在这就要考企业在对经销商的管理与培训上下多少功夫了。

木门产品作为技术创新性强的行业,发展时间还较短。不像其他家用电器,木门的售后网点尚未成熟,售后问题暂时还未有保障。木门行业内已有先例,一些经销商无法为用户提供优质的技术服务,被’扰人\’的安装售后所拉倒。影响了不少企业的品牌信誉度,不少经销商刚做不久就因售后难度太大而夭亡。原因在于经销商在代理木门品牌时,企业在对经销商的培训未达到最佳,培训时间不足或内容不充实,还有得是经销商在销售与售后不能同时坚固,顾得了销售就顾不了售后,这不仅丢了自己的口碑,砸了厂家的牌子,对整个行业还产生了极大的负面影响。可见,优质的服务对木门市场扩张有着何种影响。无论在任何一种产品的市场上,服务比任何东西都更为重要。

重庆惠天家具.木门提醒各木门企业,企业的发展不管在技术还是在服务上,木门企业都需要层层把关,特别是木门行业已慢慢进入发展的高峰期,如果想做激烈战场中脱颖而出的话,在服务方面尤为关键。

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