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帝凯斯门窗熊菊华:从春运故事浅谈企业运营之道

寓门网】临近春节假期,许多外来务工者都纷纷踏上回家的路上,期盼着回家与亲人团聚,共度欢乐新春。日前,笔者造访佛山市帝凯斯门窗科技有限公司时,听帝凯斯门窗董事长熊菊华先生谈起了他所经历的关于春运小故事。

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九几年的时候,熊董出差云南昆明,到了年二十八那天才忙完工作上的事情,想赶回广州和家人一起过年。众所周知,春运高峰肯定是一票难求的,火车票连站票都早卖光了,同行的人听到火车站都睡满了等票的人时,都不约而同的放弃了赶回家。

熊董一个人去到火车站,走进站旁的一个小商店,买了一包烟和一瓶水就坐在店里老板闲聊起来:“每年过年都这么多人买不到票,在等。等到什么时候啊?”“老板,如果你能帮我搞到一张回广州的票,我给你两百块。”熊董对老板提出这样的要求,商店老板也心动了。可知道那时候两百块是个不少的数额,老板连忙就说:“好,我帮你想想办法。”果然,一会就和熊董说:“帮你找到一张站票了,可以吗?”熊董回应说道,“这么多个小时站着回广州怎么行?不行的。” 商店老板又离开了一小会“我帮你找到了一张靠窗的坐票了。”就这样前后不到20分钟的时间,熊董就买到了票。

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对此,熊董畅谈道:“对于任何问题,办法总比困难多。关键要找对人,做对事。”在利益的驱动下,人才有冲劲做事,从而双方共赢。企业和员工也是这样的合作,报酬应该是和能力和解决企业问题的成效挂钩。

而行业中,某些企业一个月效益下降,就减掉一部分人,想着节省人力成本。但是遇到下个月效益改善了,然后又要高薪找人回来。一来二去,人力成本反而高了,人力资源也没有得到优化。”“在企业的发展过程中必然会遇到不同的问题要解决,领导者要有清晰企业定位和运营规划思路,知道你要解决的是哪些问题?找怎样的人?”

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企业的运营规划应该根据自身生产的产值规模,做好供需平衡。“假如企业只是盲目的扩张,订单一下子超标签下了,但是扩张生产以后的服务没有同步完善起来,包括生产货期、物流货运跟不上,售后服务脱节,必然会影响后续订单情况,对现有的合作产生负面的效果。”“那还不如,量力而为,逐步扩张,合理完善,走可持续的稳定化的升级路线。”熊董对笔者道出了企业发展的运营之道。

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